Sono un Consulente Freelance con oltre 15 anni di esperienza in Digital Transformation, Operations e Business Growth. Supporto aziende da 20 a 200 dipendenti nei settori Travel, Retail CPG, Media e Manufacturing come Fractional CTO/Head of Ops, aiutandole a ottimizzare processi, implementare CRM e Marketing Automation, oltre che accelerare vendite e marginalità. Combino visione strategica ed execution concreta, coordinando team cross-funzionali e trasformando la gestione operativa in leva per creare valore reale, efficienza e migliore esperienza cliente, accelerando la crescita sostenibile e generando impatto tangibile.
Ecommerce & Digital
2025
MktOps: il nuovo muscolo dell’e-commerce: più margini, meno costi, più crescita
Non basta vendere di più: se il backend non regge, il marketing perde forza. Scopri come l’approccio MktOps – integrazione tra strategie di marketing e operations – trasforma il backend in un acceleratore di margini, esperienza cliente e innovazione.
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Paolo Riva
Consultant / Fractional CTO - COO
